| Das "admin"-Kennwort wird nicht mehr akzeptiert |
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Bitte prüfen Sie genau das Anmeldefenster, das der Browser anzeigt: Wird hier nach den Zugangsdaten für "Administration" oder für "License-Key ..." verlangt? In der Regel ist letzteres der Fall. Der Zugriff auf die Administrationsoberfläche ist dann erst wieder mit einem gültigen Lizenzschlüssel möglich. Geben Sie den Lizenzschlüssel als Benutzernamen im Anmeldefenster an. Das Kennwort bleibt leer. Wenn Sie einen ungültigen Schlüssel eingeben, erscheint erneut die Anmeldung für "License-Key ...". Bei einem korrekten Schlüssel erscheint ebenfalls wieder ein neues Anmeldefenster, jetzt wird jedoch nach den Zugangsdaten zur "Administration" gefragt. Sie können sich nun wieder wie gewohnt als Benutzer (z.B. "admin") anmelden. Falls Sie über keinen gültigen Lizenzschlüssel verfügen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Fachhändler in Verbindung. Teilen Sie diesem unbedingt die im Anmeldefenster angezeigte ID sowie - falls bekannt - die Support-IP des SX-GATE mit. Achtung! Die ID kann sowohl die Ziffer 0 als auch den Buchstaben O enthalten. Bitte verwechseln Sie diese beiden Zeichen nicht, da Sie sonst einen ungültigen Lizenzschlüssel erhalten. |
